たくさんの子ども達と保護者に接している、四日市市こども子育て交流プラザさんで研修させていただきました。

皆さん専門資格を持つ専門家で、子どもたちのために一生懸命な素敵な方ばかりでした。

スタッフも保護者も市も会社も、子どものためにを第一に考えていても、考え方の違いが対応の違いになるのは当たり前です。

研修後の感想で、苦情とクレームとカスハラの違いが分かってスッキリしました！と言ってもらったのは嬉しかったです。

大事なことを見失わないで、関わる子どもたちとその保護者のためにがんばって欲しいなあと思いました。